Vragen over vertalingen

Dat kun je niet weten, tenzij je iemand kent die je een goed bureau of een goede vertaler kan aanbevelen. De vertaalbranche is in professioneel opzicht de luiers eigenlijk pas net ontgroeid, dit in tegenstelling tot veel andere branches die al geruime tijd sterke zelfregulerende mechanismen hebben. Natuurlijk zijn er uitstekende aanbieders, maar helaas ook nog veel matige tot slechte vertalers. In principe kan iedereen zonder enige opleiding zich voor gekwalificeerd vertaler uitgeven. Dat maakt het vak trouwens ook wel weer erg dynamisch en spannend. Lidmaatschappen van brancheverenigingen zeggen wel iets over kwaliteit maar verhoeden niet dat ook daar flink wat kaf onder het koren zit. De beste manier om een goede aanbieder te vinden is om na te gaan voor welke klanten hij wat gedaan heeft en navraag te doen bij collega’s, kennissen, etc. over hun ervaringen met vertaalbureaus.
Kwaliteitskeurmerken willen ook nog wel eens iets zeggen over de kwaliteit van een bureau alhoewel deze geen enkele garantie bieden.
Klik hier voor een overzicht van onze klanten.

Vraag een offerte aan via ons online offertesysteem of bel met een van onze projectmanagers voor meer informatie: 020-5141560.

Wij zijn ISO-gecertificeerd, volgens de ISO 9001-norm. Daarnaast zijn we ISO 17100:2015-gecertificeerd, een norm die specifiek voor vertaalbureaus is ontworpen. Hiermee zijn we een van de weinige vertaalbureaus in Nederland die werken volgens de allerlaatste ISO-normen. Lees meer op onze pagina Kwaliteit.

Aangezien we gebruikmaken van geavanceerde softwaretools kunnen we overweg met vrijwel elk denkbaar bestandsformaat, dus je kunt alles bij ons ‘over de heg’ gooien. Ook voor het vertalen van websites en webshops maken we gebruik van beproefde technieken.

Vraag een offerte aan via ons online offertesysteem of bel met een van onze projectmanagers voor meer informatie: 020-5141560.

Altijd weer een heikel punt. Om tijdwinst te boeken sturen veel van onze klanten ons voorlopige versies van teksten ter vertaling waar later dan nog herzieningen op volgen. Toegegeven, soms kan het echt niet anders, maar probeer normaliter zo definitief mogelijke teksten naar ons te sturen. Het verwerken van wijzigings- en correctierondes kost erg veel extra tijd waardoor vertaalprojecten nodeloos duur worden. Zeker bij meertalige projecten gaat er vaak erg veel inspanning in versiebeheer zitten met een onvermijdelijke, toenemende kans op foutjes.

Vraag een offerte aan via ons online offertesysteem of bel met een van onze projectmanagers voor meer informatie: 020-5141560.

Productietijd is sec de tijd die nodig is om een vertaalopdracht uit te voeren als een vertaler er direct aan kan beginnen en er aan kan blijven werken tot het af is. De levertijd is de doorlooptijd die het gehele project in beslag neemt: soms moet een projectmanager een project voorbereiden, moet eerst terminologie worden afgestemd, of moet er research worden gedaan voordat een vertaler kan starten. Ook is een vertaler niet altijd per direct beschikbaar. Na vertaling wordt er een revisor ingeschakeld die de tekst nog een keer in zijn geheel doorneemt. Daarom is de productietijd niet hetzelfde als de levertijd.

Een ervaren, professionele vertaler vertaalt gauw 2500 woorden per dag. Uiteraard hangt dit af van de soort tekst. Een puntig stukje reclamecopy zal doorgaans meer tijd per woord vragen dan een doorsnee handleiding. Overigens kunnen we bij heel grote teksten een veelvoud van die 2500 woorden per dag vertalen door met een team van meerdere vertalers te werken. Een goede eindredactie en een consistent gebruik van terminologie zijn daarbij dan natuurlijk belangrijk.

Hier bestaan allerlei methoden voor. In sommige landen rekent men een prijs per regel of per pagina. In Nederland wordt doorgaans een prijs per woord gerekend. Afhankelijk van de soort tekst en de randvoorwaarden worden dan toeslagen of kortingen berekend. Wij doen het net even anders: wij rekenen een prijs per uur. Geen tekst is immers hetzelfde. Zo moet aan de vertaling van een jaarverslag of een advertentietekst veel meer tijd en aandacht besteed worden dan aan het vertalen van bijvoorbeeld een interne memo. Vandaar dat we per opdracht een inschatting maken van de benodigde tijd. Mocht je als klant toch liever een woordprijs geoffreerd krijgen, dan doen wij dat overigens graag.

Vraag een offerte aan via ons online offertesysteem of bel met een van onze projectmanagers voor meer informatie: 020-5141560.

De prijs van een vertaling is in eerste instantie afhankelijk van de werking tussen vraag en aanbod. Je kunt het ook zo stellen: hoe zeldzamer een taal of vertaler en hoe meer hij in trek is, hoe hoger de prijs kan uitvallen. Zeldzaamheid is in dit verband overigens een relatief begrip. Een Nederlandse vertaler die woonachtig is in Oezbekistan heeft aanzienlijk meer ‘rarity value’ dan in Nederland. Daarnaast zijn sommige talen bewerkelijker om naar te vertalen. Een goed voorbeeld vormen veel Aziatische talen zoals het Japans. Tekstverwerken in het Japans met zijn meer dan 8000 karakters is een hele klus, het tempo ligt aanzienlijker lager dan het verwerken van teksten in het Engels bijvoorbeeld. Verder moet de manier van denken van bijvoorbeeld een Engelse tekst overgebracht worden naar de manier van denken van een Japanner, iets waar de gemiddelde westerling zich moeilijk een voorstelling van kan maken, maar wat zeer lastig kan zijn. Het Japans is om deze redenen een dure taal om naar te vertalen.

Vraag een offerte aan via ons online offertesysteem of bel met een van onze projectmanagers voor meer informatie: 020-5141560.

Spoedvertalingen zijn vrijwel altijd duurder dan ‘normale’ vertalingen. Dit heeft onder andere te maken met het feit dat er vaak andere projecten opzij geschoven moeten worden om capaciteit vrij te maken voor de spoedvertaling. Verder moeten vertalers vaak in een hoger tempo werken om zo’n spoedvertaling ‘rond’ te krijgen. Dit heeft z’n prijs. Spoedtoeslagen variëren van 10 tot 100%, onder andere afhankelijk van of er ’s avonds of ’s nachts gewerkt moet worden.

Vraag een offerte aan via ons online offertesysteem of bel met een van onze projectmanagers voor meer informatie: 020-5141560.

De gemiddelde vertaler vertaalt zo’n 2000 à 2500 woorden per dag, inclusief nalezing en correctie. Een opdracht van 4000 woorden die binnen een dag af moet zijn vereist dan al gauw avondwerk of erger, nachtwerk en valt normaliter onder de noemer spoedvertalingen.

Als we deze vraag niet regelmatig op ons bordje kregen waren we nooit op het idee gekomen hem in deze FAQ-sectie op te nemen. Het antwoord is: ja, deze woorden tellen ook mee. Het is gebruikelijk dat vertalers hun prijs baseren op de woordentellingfunctie in tekstverwerkers. Hierbij worden alle woorden meegeteld. De bestaande tarieven zijn op dit principe gebaseerd.

Vraag een offerte aan via ons online offertesysteem of bel met een van onze projectmanagers voor meer informatie: 020-5141560.

In principe wel. Ook bij vertalen is er sprake van schaalvoordelen. Hoe langer onze vertalers aan één klus kunnen doorwerken hoe efficiënter dat gebeurt. Net als een loodgieter zijn voorrijtijd heeft, hebben wij te maken met een bepaalde opstarttijd. Bij elke opdracht heb je een bepaalde tijd nodig voor de projectadministratie en voor het verzamelen van de juiste terminologie. Bij tien opdrachten van 1000 worden ben je dus tien keer een zekere opstarttijd kwijt. Bij een vertaling van 10.000 woorden hoef je maar een keer op te starten. Daar zit dus winst. En die winst geven we graag terug aan onze klant in de vorm van een aantrekkelijke korting.

Vraag een offerte aan via ons online offertesysteem of bel met een van onze projectmanagers voor meer informatie: 020-5141560.

Het klopt dat wij niet het goedkoopste bureau zijn. Maar we zijn zeker ook niet het duurste. Er zijn diverse budgetbureaus van wie de prijzen duidelijk onder die van ons liggen. Deze bureaus hebben een heel ander business model. Ze werken doorgaans met jonge, onervaren vertalers die genoegen nemen met een lagere beloning. Je kunt het treffen met zo'n vertaler, maar uit onze ervaring blijkt dat het vaker fout dan goed gaat. Vertalen is een vak waar je jaren in moet investeren om het meester te worden.

Je laat ook je nieuwe cv-ketel niet installeren door een VMBO-scholier Techniek. Daarvoor bel je een vakman, liefst met veel ervaring. En dat is precies wat wij bieden. Ervaring en zekerheid.

Vraag een offerte aan via ons online offertesysteem of bel met een van onze projectmanagers voor meer informatie: 020-5141560.

In principe niet. We kunnen overweg met de meest uiteenlopende bestandsformaten, van Word tot InDesign, van HTML tot XLIFF. Uiteraard vergen sommige formaten wat meer werk dan andere. Zo worden bronbestanden vaak in PDF-formaat aangeleverd. Aangezien deze doorgaans niet bewerkbaar zijn, extraheren wij de tekst uit de bestanden en zetten die over naar een tekstverwerkingsformaat zoals Word. Dit vergt extra fatsoeneerwerk.

Wij kunnen onder andere overweg met de volgende bestandsformaten: Word, Excel, PDF, PowerPoint, RTF, txt, HTML, XML, XLIFF, InDesign, Photoshop, Framemaker, OpenOffice.

Vraag een van onze projectmanagers als je bestandsformaat er niet tussen staat.

Sommige talen zijn nu eenmaal wat breedsprakiger. Zo wil het aantal woorden in bijvoorbeeld Franse vertalingen wel eens flink afwijken van het aantal woorden in de brontaal. Het Engels kan het daarentegen vaak met veel minder woorden af dan de taal waaruit vertaald wordt.

Een beëdigde vertaling is een vertaling gemaakt door een beëdigde vertaler. Dat is een vertaler die op basis van zijn opleiding of ervaring een professionele eed mag afleggen voor een rechtbank waarna hij bevoegd is tot het vertalen van bepaalde officiële documenten. Afhankelijk van het soort document en van het land waar het naartoe moet, kan de betreffende instantie eisen dat de vertaling van zo’n document door een beëdigde vertaler moet plaatsvinden. Strikt genomen heeft het feit dat een vertaler beëdigd is niets te maken met de vertaalkwaliteiten van die persoon. Veel uitmuntende vertalers nemen nooit de moeite om zich te laten beëdigen. (Lees verder over beëdigde vertalingen.)

Vraag een offerte aan via ons online offertesysteem of bel met een van onze projectmanagers voor meer informatie: 020-5141560.

Beëdigde vertalingen zijn inderdaad wat duurder dan gewone vertalingen. Het uitvoeren van een beëdigde vertaling brengt immers wat extra papierwerk met zich mee (o.a. opstellen en aanhechten van een beëdigingsverklaring). Soms moet er ook een zgn. apostille worden gehaald bij de rechtbank. Onze projectmanagers kunnen je haarfijn uitleggen hoe dit in zijn werk gaat.

Vraag een offerte aan via ons online offertesysteem of bel met een van onze projectmanagers voor meer informatie: 020-5141560.

Voor de term native speaker bestaat een keurige Nederlandse vertaling: moedertaalspreker. Het uitgangspunt bij al onze vertalingen is dat ze gemaakt worden door native speakers, vertalers die opgegroeid zijn met de taal waarin ze vertalen. Minstens zo belangrijk is het begrip in-country. Een in-country vertaler is een vertaler die woont en werkt in een land waar de taal waarin hij vertaalt ook de voertaal is. Een verschijnsel dat zich veel voordoet bij moedertaalsprekers die naar een ander taalgebied verhuizen is dat de beheersing van hun moedertaal ‘besmet’ raakt met invloeden uit de vreemde taal die ze dagelijks om zich heen horen. Wonen en werken in een omgeving waar de doeltaal ook werkelijk gesproken wordt, geeft de beste garantie op zuivere en terminologisch correcte vertalingen.

In principe vertalen wij naar alle talen. Uiteraard doen we dat niet allemaal zelf. Gelukkig kunnen we beschikken over een wereldwijd netwerk van professionele vertalers voor taalcombinaties die wij niet zelf in huis hebben. Uiteraard vormen de West-Europese talen de hoofdmoot van ons werk. Met name vertalingen Nederlands-Engels, Engels-Nederlands, Nederlands-Duits, Nederlands-Frans, Nederlands-Spaans en Nederlands-Italiaans zijn veel voorkomend. Maar als het erop aan komt draaien we ook onze hand niet om voor een vertaling naar het Swahili of Urdu.

Vraag een offerte aan via ons online offertesysteem of bel met een van onze projectmanagers voor meer informatie: 020-5141560.

Nee, natuurlijk niet. Vergelijk het met sport. Een beetje badminton speel je zo, dat maakt het ook een leuke sport voor beginners. Met een beetje leren tennissen ben je langer bezig. Maar echt goed worden alleen de toegewijden en de getalenteerden.

Maar is het dan niet waar dat de grammatica van sommige talen ingewikkelder is dan van andere? Het is belangrijk te realiseren dat de complexiteit van een taal verder strekt dan zijn grammatica, en dat grammatica meer behelst dan de verbuigingen en vervoegingen van naamwoorden en werkwoorden waarmee grammaticaboekjes gewoonlijk openen. Ja, de pagina's in een Servische grammatica zijn talrijker dan in het Engels. Maar je kunt er gevoeglijk van uitgaan dat wat niet moeilijk is in het begin, verderop wel lastig wordt.

Wat de meeste mensen bedoelen als ze zeggen dat Spaans makkelijk is, is dus precies dit - de basisgrammatica is eenvoudig en de schrijfwijze fonetisch. Dat maakt het gemakkelijk om snel tot een lekker babbelniveau te komen. Dat de student Spaans net zo hard zal moeten werken om tot volwaardig inzicht in en genot van Cervantes te komen als de Engelstalige student van dat van Shakespeare, behoeft geen betoog.

Tot slot wordt de moeilijkheid waarmee je een nieuwe taal verwerft vooral ingegeven door hoezeer deze taal verwant is aan de taal of de talen die je al spreekt. Want problemen bij het verwerven van een taal die je niet op de peuterspeelzaal leert, maar later, zijn niet meer of minder dan interferentieproblemen. Het is in die zin een stuk indrukwekkender wanneer iemand het Fins beheerst naast het Chinees, Servisch en Yoruba, dan dat iemand Frans, Spaans, Portugees en Italiaans spreekt.

Wij zijn met name gespecialiseerd in bedrijfsgerichte of vakgerichte vertalingen. Denk hierbij aan juridische, financiële, technische, medische en ICT-vertalingen. Daarnaast hebben we een reputatie opgebouwd in vertalingen van commerciële en wervende teksten zoals persberichten, advertenties en brochures. Klik hier voor meer informatie over onze specialismen.

Vraag een offerte aan via ons online offertesysteem of bel met een van onze projectmanagers voor meer informatie: 020-5141560.

Sympathieke vraag. Maar nee, helaas is dat niet het geval. Net als alle andere vertaalbureaus die naar alle talen vertalen, zijn we sterk afhankelijk van de vertalers aan wie wij werk uitbesteden. Zo verzorgen we vertalingen naar het Japans terwijl we die taal zelf niet beheersen. In dat geval zorgen we dat we het volledige vertaalproces uitbesteden, dus niet alleen de vertaling zelf, maar ook de eindredactie en correctie. Door ons uitgekiende review-systeem waarborgen we dat de klant altijd een hoogwaardige kwaliteit ontvangt tegen een concurrerende prijs.

Vraag een offerte aan via ons online offertesysteem of bel met een van onze projectmanagers voor meer informatie: 020-5141560.

Al decennia voorspellen taalkundigen en computerexperts dat vertalen puur een kwestie van rekenkracht wordt. Dit is lang luchtfietserij gebleken. Maar sinds de stormachtige doorbraak van ChatGPT en andere AI tools ziet het landschap er heel anders uit. AI vertaaltools komen dicht in de buurt van waartoe een menselijke vertaler in staat. AI vertalingen halen soms zelfs een accuratesse van 99%. Maar nog geen 100%. En laat het venijn hem nou net in die laatste procent zitten. Het missen van een nuance of een technische detail kan rampzalig uitpakken bij het vertalen van bedrijfskritische teksten. Daarbij is de vertrouwelijkheid bij AI tools op geen enkele manier gewaarborgd.

Vandaar dat het menselijke inzicht nog steeds onmisbaar is om je teksten met een gerust hart in een vreemde taal om te laten zetten.

Overigens maken wij zelf veel gebruik van AI tools om repeterende passages uit teksten te filteren en teksten nóg consistenter te maken. Wat dat betreft zijn AI tools welkom gereedschap voor de moderne vertaler. Maar nog geen totaaloplossing.

Bekijk ons aanbod van betrouwbare AI-vertalingen.

Algemeen gesproken is lokalisatie het omzetten van een tekst naar lokale omstandigheden. Zo is het vertalen van een contract alleen vaak niet voldoende, de vertaling moet vervolgens ook nog worden getoetst aan de lokale wetten en procedures, werk waarvoor doorgaans een jurist voor nodig is. Ook het aanpassen van maten en gewichten in een tekst valt onder de noemer lokalisatie. Als in de vertaalsector gesproken wordt over lokalisatie refereert men meestal aan softwarelokalisatie, het vertalen en geschikt maken van software voor gebruik in een ander land. Dit proces omvat meer dan louter vertalen, zoals het aanpassen van lay-out, graphics, helpprogramma’s, programmacodes, eenheden, etc.

Translation tools of vertaalgereedschappen zijn softwareprogramma’s die de vertaler ondersteunen bij het vertaalproces. Door tijdens het vertaalproces vertaalsegmenten (woorden, zinnen of alinea’s) van de bron- en doeltaal in gestructureerde databases op te slaan waarborgen de tools de consistentie van de vertaling en kunnen zij vertalingen van repeterende vertaalsegmenten aan de vertaler suggereren.